(網(wǎng)經(jīng)社訊)一、今年黑色星期五有點(diǎn)冷
每年黑五都是所有賣(mài)家期待的日子。今年也不例外，賣(mài)家群里還紛紛推出供奉喬布斯的圖片。有人說(shuō)搞錯(cuò)了，應(yīng)該貢奉賈西，因?yàn)樗犹媪?a href="http://www.qjkhjx.com/zt/man/" target="_blank">貝索斯的CEO位置。還有人接口說(shuō)，應(yīng)該兩個(gè)都要貢，因?yàn)樨愃魉挂廊辉诖购熉?tīng)政。還有人戲謔道，應(yīng)該貢奉貝索斯的新婚老婆，讓她多吹吹枕邊風(fēng)。還有的人善意提醒道，不要貢錯(cuò)了，另外一個(gè)要生氣了，哈哈哈。院長(zhǎng)發(fā)出感慨：今年亞馬遜和市場(chǎng)充滿了不確定性，連貢奉誰(shuí)也不確定了！
笑歸笑，熬了一整夜，大多數(shù)亞馬遜賣(mài)家沒(méi)有等來(lái)久違的爆單熱潮。熬夜的結(jié)果換來(lái)的是不少的失望。更談不上像往年那樣打破記錄而激動(dòng)不已。普遍反應(yīng)都是不及去年，有的甚至用“凄凄慘慘戚戚”來(lái)形容。這可以說(shuō)是有史以來(lái)最差的描述吧。
事實(shí)上，來(lái)自美國(guó)的正式統(tǒng)計(jì)數(shù)字也印證了這一情況。根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù)，有史以來(lái)第一次，黑色星期五在線支出總額降至89億美元，略低于去年90億美元的記錄。首次出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。
根據(jù)Adobe的數(shù)字經(jīng)濟(jì)指數(shù)，截至美國(guó)東部時(shí)間晚上9點(diǎn)，美國(guó)消費(fèi)者的支出為66億美元，預(yù)計(jì)總額為88億至92億美元。然而，最終數(shù)字位于預(yù)測(cè)范圍的低端，低于2020年的總支出。
Adobe表示，感恩節(jié)那天，消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上的花費(fèi)為51億美元，與去年持平。2021年是第一次連續(xù)兩天的消費(fèi)均未出現(xiàn)同比增長(zhǎng)，這是“消費(fèi)者開(kāi)始將消費(fèi)轉(zhuǎn)向季初消費(fèi)的另一個(gè)跡象，以應(yīng)對(duì)10月就已經(jīng)開(kāi)始的促銷(xiāo)活動(dòng)”。
事實(shí)上，Salesforce發(fā)現(xiàn)，由于消費(fèi)者提前購(gòu)物以避免發(fā)貨延遲和供應(yīng)鏈問(wèn)題，11月前三周的美國(guó)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)10%。
Salesforce零售副總裁兼總經(jīng)理羅布·加夫（Rob Garf）在一份聲明中表示：“我們有望在網(wǎng)絡(luò)周期間實(shí)現(xiàn)創(chuàng)紀(jì)錄的在線銷(xiāo)售”?！斑@就是說(shuō)，隨著人們回到實(shí)體店，在假日季節(jié)提前購(gòu)物，需求在典型的購(gòu)物高峰日之后趨于平穩(wěn)。”
Adobe Digital Insights首席分析師Vivek Pandya對(duì)此表示同意。
他在自己的聲明中補(bǔ)充道：“購(gòu)物者在購(gòu)買(mǎi)禮物時(shí)采取了策略性的調(diào)整，在今年提前就開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)，并在何時(shí)購(gòu)物時(shí)保持靈活性，以確保獲得最優(yōu)惠的價(jià)格”。
根據(jù)零售業(yè)領(lǐng)先的貿(mào)易組織全國(guó)零售聯(lián)合會(huì)（National Retail Federation）的一項(xiàng)調(diào)查，61%的消費(fèi)者在感恩節(jié)前已經(jīng)開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)節(jié)日禮物。
二、實(shí)體店人流也下降
根據(jù)Sensomatic Solutions的初步數(shù)據(jù)顯示，與2019年相比，黑色星期五實(shí)體零售店的流量下降了28.3%，因?yàn)槊绹?guó)人將更多的支出轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上，并在今年早些時(shí)候開(kāi)始購(gòu)物。
與去年同期相比，人流量增長(zhǎng)了47.5%。2020年的這個(gè)時(shí)候，由于擔(dān)心新冠狀病毒大流行，以及零售商的營(yíng)業(yè)時(shí)間有所縮短，許多購(gòu)物者留在家中。
Sensormatic表示，黑色星期五在商店購(gòu)物的高峰時(shí)間是下午1點(diǎn)到3點(diǎn)，與過(guò)去幾年的趨勢(shì)類似。黑色星期五仍將是本季度最繁忙的店內(nèi)購(gòu)物日。
但感恩節(jié)當(dāng)天，實(shí)體店的人流量比2019年下降了90.4%，包括塔吉特、沃爾瑪和百思買(mǎi)在內(nèi)的零售商選擇在節(jié)日期間關(guān)門(mén)歇業(yè)。Target表示，這將是一個(gè)永久性的轉(zhuǎn)變。
Sensormatic全球零售咨詢高級(jí)總監(jiān)布萊恩·菲爾德（Brian Field）表示：“很明顯，消費(fèi)者在本季早些時(shí)候開(kāi)始購(gòu)物，就像上一季一樣?！?。他補(bǔ)充說(shuō)，消費(fèi)者分散假日購(gòu)物的兩個(gè)主要原因是對(duì)新冠病毒和對(duì)供應(yīng)鏈的持續(xù)擔(dān)憂。
黑色星期五的購(gòu)物者流量在南部最接近2019年的水平，其次是中西部，然后是西部和東北部。新變異體omicron的出現(xiàn)不會(huì)對(duì)消費(fèi)者當(dāng)天的行為產(chǎn)生任何影響。
三、大家都指望網(wǎng)絡(luò)星期一
Adobe仍預(yù)計(jì)，“網(wǎng)絡(luò)星期一”將是2021年最大的網(wǎng)上購(gòu)物日，預(yù)計(jì)網(wǎng)上消費(fèi)總額將達(dá)到102億至113億美元。然而，這仍可能低于去年108億美元的創(chuàng)紀(jì)錄水平。
盡管如此，Adobe預(yù)計(jì)，整個(gè)假日季的在線銷(xiāo)售額將達(dá)到2070億美元，同比增長(zhǎng)10%，并在11月1日至12月31日期間創(chuàng)下新的假日購(gòu)物記錄。這在一定程度上是因?yàn)楸炯酒駷橹?，消費(fèi)者每天的支出已超過(guò)20億美元，超過(guò)30億美元已經(jīng)有19天了。而去年這個(gè)時(shí)候，只有五天達(dá)到了后一個(gè)目標(biāo)。
電子商務(wù)平臺(tái)Shopify在黑色星期五的全球總銷(xiāo)售額為29億美元，與2020年相比增長(zhǎng)了21%。最暢銷(xiāo)的城市包括倫敦、紐約和洛杉磯，而最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品類別是服裝和配件。
